Attention au Vendeur : MPSEA sur Ricardo.ch

[jerome409]

Bonsoir tous le monde. Alors voilà je voulais quand même vous prévenir que sur ricardo il y a des arnaques!

Pour vous expliquer:

J'ai gagner 2 enchère le jours même le Vendeur sur ricardo est MPSEA

J'ai gagner 4x utricularia graminifolia au prix de 10.50.-/pce!
et 4x Pogostemon helferi au pris de 10.-/pce!

Enchère gagner le 31.01.2010 pour les deux articles.
Le payement a été fais le Lundi 01.02.2010 au matin.

Coli reçu Vendredi 12.02.2010 ! Hé oui quand même 11jours après avoir fais le payement! Bon il avais peut être autre chose a faire. Bon je me suis di soyons indulgent. (je lui ai quand même envoyer 2 e-mail sens aucunes réponse de ca parts.)

Bon jusqu'à a part le délais un peu long j'ai enfin le colis et je me réjouit.

Je déballe le carton et là ! 2sachet de poissons avec 1x 5 port totalement déglinguée de utricularia graminifolia et dans un autre sachet 4 pot de Pogostemon helferi et pot d'une autre plante (que j'avais pas commander) mais les 5 pot sont dans la même état que dans l'autre cornet. Les deux cornet n'étais même pas gonfler. Simplement balancer un peu d'eau dans la cornet puits les pot tel quel! et fermer avec un élastique sens aucun air. Donc les cornet on bien du ce balader pendent le transport. Bon là je me di les pot je m'en fiche ils vont partir a la poubelle. Et là ho mon dieu! Les plantes! Rien a voir avec les photos que le vendeur avais mi sur ricardo!

Donc j'ai fais des photos et envoyer un e-mail pour demander remplacement au plus rapide des plantes qui sont pour moi pas comme la photos.

Et aujourd'hui je reçois un e-mail ou il me di qu'il a reçu les plantes dans cet état et que pour les utricularia graminifolia il ne peux pas me les changer et qu'il me propose d'autre plantes a la place! (il va de soit que j'ai refuser d'autre sorte de plantes pour que ca arrive dans le même état)
et pour les Pogostemon helferi il me propose d'en échanger 2 mais qu'elle sont dans le même etat que sur les photos que j'ai prisent!

Alors là je lui ai demander un remboursement de 70.- le plus rapidement possible! Dans quel cas je contacterais Ricardo pour leur dire de faire attention avec ce vendeur qui propose des articles et que c'est des ventes mensongères!


Bref place maintenant au photos.

Voilà les photos de l'article de la vente pour la plantes: utricularia graminifolia (photos qu'il a mi sur ricardo):

On peut bien voir le pot et la plantes qui "déborde" ca donne envie!

Hé ben voilà ce que j'ai reçu!

Et pour la Pogostemon helferi (pareil photo qu'il a mi sur ricardo):

Pogostemon helferi1.jpg (28.38 Kio) Vu 1807 fois

La je pensais avoir la plantes soit sur une petites pierres ou l'avori dans un pot bien remplis:

Hé ben non lol Voilà ce que j'ai reçu:

Donc j'attends une réponse de ça part. Et je vous tiendrais au courent. Mais attention! Hé oui même sur ricardo il y a des arnaqueurs et même pour les plantes d'aquariophilie.


Merci de m'avoir lu.

Salutations
Jérôme

[myzebra]

Peut-être que ce vendeur n'est pas correct.. Mais il me semble que la saison n'est pas terrible pour recevoir ces genre d'articles par poste.. Nous avions fait une grosse commande de plantes l'été passé.. A l'arrivée elles étaient toutes pourries. Ni Sandrine, ni moi (et certainement les autres) avons pu sauver quelque plante.. Je n'en reprendrais plus de cette manière; par la poste.... MyZ

[jerome409]

[Grispluton]

j'ai déjà vus ces photos sur le net ! Se ne sont pas les siennes !

[jerome409]

[alex_jess]

Et ben dis donc... comme quoi il y a des arnaqueurs partout... En espérant que Ricardo.ch pourra faire quelque chose pour toi... En tout cas je comprends ta colère car moi je serais devenu complètement folle en recevant ça... Et la moindre de la part du vendeur c'est au moins de répondre aux e-mails je trouve.... Bon courage en tout cas...

[bubu181]

Bonjour,

Bon, c'est OK pour cette fois, mais j'aime pas qu'on parle de ricardo, site de vente en général, sur le site... La vente, c'est toujours des sujets à embrouille.

Personellement, je recommande à tous de ne pas acheter de vivants (plantes) via des sites de petites annonces.

A+
Bubu

[jerome409]

[ptitebibi]

Ben moi j'attends toujours ma plante Elle doit être compètement congelée dans les entrepôts à Daillens, hihihihihihi
Mais ça va Ch.er quand je vais la recevoir si elle est pareille que celles de Jéjé

[Arko]

Et dire que je voulais renchérir aussi....

On a évité le pire

Arko

[jerome409]

[martini1000s]

Helo,
Je trouve qu'il est justement intéressent de mettre ce genre de mésaventure sur le site, ainsi cela évite que d'autre ne se fasse avoir.
Désolé pour toi jerome409, j'espère que cette histoire finira par un bon compromis.

Bonne chance.

[ptitebibi]

Ben voilà ce que j'ai reçu ce matin









Voici une plante qu'il m'a mise avec. Elle a passé directement à la poubelle car était dans un drôle d'état (toute déplumée) et avait une drôle d'odeur


Et voici ce qui reste quand j'ai enlevé la mousse (on peut se rendre compte de la taille en regardant la cbs juste derrière!):


Et la voici avec la crs dessus:


Donc maintenant je m'en vais envoyé un mail à ce monsieur lui demandant de me rembourser et si pas de réponse ben je ferais pareil, j'avertirais ricardo.

[jerome409]

Hello alors j'avais di que je voulais ps reposter de message suite au problème cité si dessus.

Mais je vais quand même répondre.

Ricardo a envoyer un mail au vendeur.

Donc petite bibi ne fais pas comme moi.

Ne cherche pas a dialoguer avec le vendeur. il ne veut rien entendre. Donc prend directement contact avec ricardo. Et pense déja a faire des copy d'écran des mails échanger avec le vendeur. (ricardo va te les demander).

Pour ma part dernière réponse eu par le vendeur.

Je cite:

"bonjour,
les photo du utricularia et de pogostemon helferi dans le vase sont les photo officiel de l'enterprise qui fournissent les plantes.
pour le remboursement de les plate alors livrez moi en retour les plantes qui j'ai vous envoiée, comme vous les avez recu.
si vous les avez mis deja dans votre aquarium vous les avez acceptéee.
sin non si on veut regarder en dettaile:4 portionne de utricularia sont comme 2 portionne de utricularia dans la photo.
les pogostemon sont la quantite standard, 3 pogostemon en remboursement pouvent etre ok.
sans que vous me evoiee le plante en retour je peux vous rembourser 3 pogostemon et 2 utricularia.
cordialment"

Ma réponse:

Je cite:

"Bonjour alors je suis désoler même si ce n'est que des plantes! j'ai
essayer de sauver ce que j'ai pu! Donc oui j'ai tout planter! Enfin ce
qu'il y avais a planter!

Je suis très très déçu de votre attitude!! Et je vous demande le
remboursement total! soit 70.-! Je vais prendre contact avec Ricardo
car ce n'est pas correcte!

Et je ne vais pas vous renvoyer les plantes en retour et payer les
frais d'envois. Perdredu temps a remballer les plantes et me déplacer
a l'office de poste qui ce trouve a 15min de mon appartement.

Donc encore une fois je vous demande le remboursement de minimum 70.-
le plus rapidement !

Je trouve encore une fois votre attitude très null. Si vous recever
des plantes de votre fournisseur qui ne sont pas aussi grande que sur
les photos c'est a vous de dire non au fournisseur! Et de ne surtout
pas les revendre plus loin ! C'est quand même bizzard ! non ? Si je
suis garagiste Honda et que je reçois de HGonda europe Une Honda avec
le capot plier je ne vais pas la revendre a un client? Oubien ?"

Depuis plus aucunes réponse. La personne qui s'occupe de mon cas chez ricardo na toujours pas reçu de réponse ni pas mail ni par téléphone! Et me conseille de directement porter plinthe contre ce vendeur et d'laller devent la justice!

Personellement je n'ai pas envie d'aller aussi loin. Saut si le vendeur ne me donne plus aucunes nouvelles!

Ce que je trouve la mentable c'est que ca a l'air d'être un magasin comme j'ai compris!


Voilà

Bonne chance petitbibi. Et je te propose qu'on ce tienne régulièrement a jours via MP pour voir comment ca avance de chaque cotée.

Si tu as des questions tu peux sens autre m'envoyer un MP ou me téléphoner


Salutations

Jérôme

[ptitebibi]

Je lui ai envoyé un mail "salé" tout à l'heure et on verra bien sa réponse! Mais perso je vais pas aller plus loin que de lui mettre une évaluation négative et envoyer un mail à ricardo car j'en ai eu que pour 18.- de commande, mais c'est vrai que ça fait cher 18.- pour cette microscopique portion
Je te tiens au courant (lui ai laissée une semaine pour me répondre et me rembourser). Mise à part ça, regardez ce lien: http://www.floraquatic.com/achat/produi ... hp?id=5002
C'est exactement la même photo, bizzard non?!? Et je pense pas que son fournisseur soit Floraquatic. A moins qu'il divise les portions reçues en plusieurs pour les revendre après!
Je lui ai mis le lien dans mon mail donc on verra sa réponse! Me réjouis déjà
Raaaaaaaaa, je suis remontée là!!!!!!! C'est pas l'histoire des 18.- c'est le fait d'arnaquer les gens de la sorte!!!!